質(zhì)量工程師 （客戶服務(wù)和質(zhì)量控制）

1.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段，從項(xiàng)目初期評(píng)審到客戶認(rèn)可全過(guò)程中，涉及到質(zhì)量部的工作協(xié)調(diào)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；
2. 負(fù)責(zé)向客戶提交新產(chǎn)品首批樣品報(bào)告（APQP/PPAP）及客戶認(rèn)可需要的資料，跟蹤認(rèn)可結(jié)果；
3. 主導(dǎo)客訴處理，回復(fù)客訴改善報(bào)告，監(jiān)督措施有效性，預(yù)防和控制客訴的產(chǎn)生
4. 收集、分析客戶需求信息，為客戶提供質(zhì)量保障服務(wù)支持，并將信息反饋公司內(nèi)部，協(xié)助產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)及銷售售后和客戶質(zhì)量服務(wù)支持；
5、定期與客戶SQE/生產(chǎn)/工藝（技術(shù)）部門溝通，了解產(chǎn)品在客戶實(shí)際使用過(guò)程中的異常現(xiàn)象，并完成現(xiàn)場(chǎng)初步分析，反饋并跟蹤廠內(nèi)質(zhì)量/工藝改善效果
6、新品、新需求：了解客戶的實(shí)際需求，并轉(zhuǎn)化為廠內(nèi)可控標(biāo)準(zhǔn)，出貨前進(jìn)行樣品驗(yàn)證（制定驗(yàn)證管控計(jì)劃
7、制定客戶要求及產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)資料
8. 完成質(zhì)量環(huán)保體系方面的管理工作和內(nèi)部審核工作；
9. 及時(shí)準(zhǔn)確地提供各種質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告；
10. 編制和更新質(zhì)量部?jī)?nèi)部體系文件；
11. 負(fù)責(zé)跟蹤體系文件版本執(zhí)行狀態(tài)；
11. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其它安排的工作。
任職資格
1. 大專及以上學(xué)歷；
2. 三年以上汽車行業(yè)質(zhì)量相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3. 熟悉APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC質(zhì)量工具,并有兩年以上的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；
4. 掌握各種質(zhì)量管理工具的應(yīng)用
5. 英文熟練優(yōu)先
6. 可接受短期出差